管理者的无意识偏见
经理在线培训

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  • 管理者的无意识偏见
  • 管理人员的无意识偏见培训
  • 偏见在行动
  • 偏差的定义

这是一门面向管理者的互动的、吸引人的无意识偏见课程。

本课程覆盖

  • 无意识偏见的含义
  • 无意识的偏见对同事的影响
  • 招聘决策可能受到无意识偏见影响的方式
  • 无意识偏见的常见类型
  • 挑战偏见的实用技巧

“我们在认同我们的人身上找到安慰,在不认同我们的人身上找到成长。”
Frank A克拉克

替代版本

所有员工的无意识偏见

这个怎么运作

这个在线培训课程将帮助你认识偏见,避免歧视,支持工作场所的多元化文化。

该课程有两种版本:一种针对管理者,讨论招聘和领导力方面的偏见;另一种针对所有员工,关注客户服务方面的偏见。

管理者的无意识偏见旨在帮助管理者识别无意识偏见何时影响了他们的决策或行为。它提供了挑战和抵制这些偏见的实用技巧,并探讨了内隐偏见如何影响招聘、绩效管理、晋升和团队动力等问题。

这两门课程188滚球网站手机投注都包含了发人深省和具有挑战性的活动,以突出偏见的影响,将材料带入生活的视频场景,以及帮助学习者识别、挑战和抵消自己的偏见的简单步骤。

一名女性导师指导学员完成课程,鼓励学员充分参与,以确保学员从培训中获得最大效益。

选择参与学习的好处188asia备用网址

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  • 使用我们易于使用的内部编188滚球网站手机投注辑器个性化课程
  • 变量回放速度
  • 选择100种语言
  • 可下载的电子书,旨在促进知识保留和支持在工作中的实施
  • 学会使用台式机、笔记本电脑、智能手机或平板电脑
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  • LMS或基于云的培训
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无意识的偏见塑造了我们看待世界的方式。

无意识偏见是一种根深蒂固的偏见——我们不知道自己有这种偏见——它会影响我们对待他人的方式。这些偏见会影响我们的行为和决策。我们无意识地、无意地、无意识地使用它们。

偏见可以是积极的;它可以是负的。我们都有无意识的偏见。

没有无意识的偏见,我们无法实时地理解世界和功能

我们的眼睛,皮肤,耳朵,鼻子和舌头每秒向大脑发送大约11,000,000位信息。超过90%的数据来自你的眼睛。我们的大脑可以有意识地在一秒钟内管理少于50位,留下我们的信息无意识用大脑来处理其他事情。幸运的是,它每秒可以处理大约一千亿次操作。要做到这一点,它必须走捷径——比如识别模式,并根据过去经验中的类似数据进行归纳。

因此,我们的大脑有必要建立内隐偏见和刻板印象。在我们的早期历史中,这种机制使我们有可能避免成为一个捕食者的午餐

在当代环境中,认识到我们有隐性偏见,如果我们能识别它们并挑战它们,可以减少歧视行为的风险。

偏见是基于我们通过感官所能观察到的:从天生的身体特征到某人的名字;从文化价值观到穿衣方式

我们倾向于以我们的社会群体来定义自己。我们无意识的偏见很快就会将人们分为他们所属的团体和“其他”。如果这些偏见导致我们歧视“其他”群体中的人们会出现问题。随着较高款式的歧视案件已被证明,当员工队伍中以歧视的方式行事时,跨国组织面临沉重的罚款和公众反对。

这不仅损害了它还可以导致罚款和其他法律罚款的组织声誉。在个人基础上,它可以导致销售损失,客户服务差,最终 - 解雇。

值得解决无意识的偏见,因为即使是一个非常小的偏差也会产生显着差异

来自各种大学的学者,包括哥伦比亚,稻米和蒙大拿州在工作中发表了一些关于偏见对性别的影响的论文。

在他们研究的基础上,开发了一个计算机模拟系统。它追踪了一家有8个资历级别的公司,如果晋升是基于对特定群体的表现评分(1,5和10%),会发生什么。

模拟开始时,每个关卡的性别比例都是1:1。每个级别的员工的绩效评估分数都是随机产生的。正如你所看到的,一点点偏见累积起来的影响是巨大的。

每个人都需要意识到无意识的偏见是如何影响他们的工作方式的

您已经看到少量的偏见(如确认偏见)对绩效管理和晋升的影响是多么小。

我们也在招聘中看到它 - 即使一个人的名字是唯一涉及的因素。科学家们偏见了吗?

我们在日常与团队其他成员的互动中随处可见。

组织可以中断偏见

加州大学黑斯廷斯分校的一位法学教授发表了偏见干扰器的观点。

组织偏见中断器包括旨在建立偏见的系统和流程,这些活动和招聘等决策。

个体可以通过学习意识到偏见、挑战自己的假设和根据证据采取行动来中断偏见。这需要一种挑战偏见和促进个人问责的文化来支持自觉的努力。

培训个人关于无意识的偏见,其影响以及如何抵消它是实现这一目标的基石。

这是一个具有挑战性的主题,需要互动,挑战和刺激电子学习

话题

我们仔细选择了看待您可以衡量的行为 - 如偏见免费招聘和促销程序。以及您不能喜欢与每位客户维护相同的眼部接触和个性化服务的行为。

互动

我们改变了我们使用的互动类型,并利用它们来保持人们的参与度,让他们思考并挑战自己。电子学习的伟大之处在于,这种挑战可以在一个安全的空间中发生——这可以帮助人们更诚实地面对自己。

富媒体

我们与谈论而不是教学的视频叙述者相关。我们使用了每个人熟悉的场景来重新创建各种情况,显示出现在行动中的偏见,其影响以及如何抵消它。

可编辑

与我们所有的课程一样,我们的进入课程编188滚球网站手机投注辑使其成为您自己的链接,流程,准则和品牌的捕捉,为您的文化需求定制培训。并且,如果您需要更多,我们可以拥有经验丰富的定制单位。